倉敷市で古い瓦を使って屋根瓦の損傷を修理したお客様の声です


工事内容

  • 屋根補修工事
  • 棟瓦取り直し
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お客様の声初回訪問時

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屋根工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
当社の設備が原因で、お客さまの屋根瓦の一部を損傷させてしまった。既設の瓦と同じ(類似の)瓦で修繕を希望されたが、瓦が古く同じような瓦を用意できず困っていた。
街の屋根やさんをどのように探しましたか?
インターネットで「古い瓦」と入力して検索した。
街の屋根やさんを知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
すぐに連絡を差し上げた。
何が決め手となり街の屋根やさんにお問い合わせ頂きましたか?
古い瓦の在庫をお持ちになられていたこと。
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
早急かつ丁寧に対応いただき、たいへん感謝している。

お客様の声完工後

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当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
当社のお客さまの屋根瓦修繕を依頼したが、お客さまに納得いただける仕上がりにしてほしいと考えた。
街の屋根やさんにご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
比較した他社はない。
初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
すぐに依頼した。
数ある会社の中から街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
お客さまが希望された瓦を在庫としてお持ちになっていたこと。
工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
お客さまにも満足いただき、たいへん助かった。
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