岡山市北区で古いセメント屋根瓦を使い、谷板金も取替え雨漏り修理


工事内容

  • 屋根補修工事
  • 雨漏り修理
  • その他の工事
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お客様の声初回訪問時

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屋根工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
激しい雨で天井から雨漏れが発生したため。
街の屋根やさんをどのように探しましたか?
インターネット検索
街の屋根やさんを知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
1件目は他社に見てもらったが、瓦の葺き替えで高額見積もりだった。(セメント瓦は製造中止で葺き替えしかないとのことだった。)
何が決め手となり街の屋根やさんにお問い合わせ頂きましたか?
ホームページでセメント瓦でも在庫があると説明されていたため。(以前からセメント瓦1枚が割れていた。)
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
とても感じがよかった。瓦以外の原因も調査していただき助かりました。

お客様の声完工後

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ご自宅の工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
雨漏れ部の瓦が古いセメント瓦なので、セメント瓦の部分交換を取り扱っていることを期待しました。(他社では取り扱ってなく、瓦一式交換を高額で進められた。)
街の屋根やさんにご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
上記Q1の回答の他にホームページで顧客の評判がよいと思えたこと。
初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
初回訪問後に雨漏れ原因と考えられる部位の写真(
詳細なメモ追記)と見積書をメールで送付していただき、原因と工事内容と見積もりの関係を理解できたので依頼しました。(他社ではこのレベルでの原因チェックはやってもらえなかった。)
数ある会社の中から佐藤瓦に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
上記Q1~Q3の回答の他に、初回訪問時の雨漏れ調査時の説明対応が非常に誠意を感じ、信頼できた。
工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴できましたら幸いです。
非常にていねいな仕事で、工事実施後に別の方が来られて最終チェックもやられており、さらに安心しました。
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