岡山市南区でトップライトの天井から雨漏りを修理したお客様の声


工事内容

  • 屋根補修工事
  • 雨漏り修理
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お客様の声初回訪問時

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屋根工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
後付けのトップライトの天井部分より雨漏りがするので。
街の屋根やさんをどのように探しましたか?
ネット検索より、専門の屋根店を探した。
街の屋根やさんを知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
無料点検を確認し、依頼。現場調査の上で今後の対応・検討を考えていく予定。
何が決め手となり街の屋根やさんにお問い合わせ頂きましたか?
専門店で、まずは現況判断の意見が聞けそうなので。
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
現況を詳しく説明、かつ対応方法も提案して頂き、次の依頼をして頂くことになり、検討余地が広がった。

お客様の声完工後

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ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?
雨漏りの原因を見つけ、処置の方法。見積もりはどのくらいかを出して頂きたいことを期待した。
佐藤瓦にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
ホームページの内容を見て、まずは無料の点検を依頼し、その結果を受けてから検討をしていこうと考えた。
初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
2回目の点検の上、説明を受け、処置として最低限でまずは済みそうだったので、その時点で依頼した。
数ある会社の中から佐藤瓦に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
2回の点検で、十分納得出来る説明を受けたので、工事を依頼した。
工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴できましたら幸いです。
雨漏りの原因と考えられる箇所を補修して頂きましたので、今後雨漏りがしない様に・・・と思っています。質問にも詳しく、丁寧に答えて頂きましたので、理解が深まった。
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